นโยบายความเป็นส่วนตัว
thb35

thb35 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ thb35 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมในระหว่างการใช้งาน thb35.net

โดยการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ thb35 ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว และยินยอมให้ thb35 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

thb35 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, ISP, ประเทศ/เมืองที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการวางเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน ผลการเล่น
• คุกกี้และ Local Storage: ตามที่ระบุในมาตรา 5

1.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี thb35 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอก เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือโปรแกรมพาร์ทเนอร์ที่ท่านสมัครผ่าน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมารวมกับข้อมูลที่มีอยู่เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

thb35 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก (เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รายงานธุรกรรมต้องสงสัย และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจหาสัญญาณปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) thb35 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

thb35 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลต่อไปนี้ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: Cloud Hosting, CDN และบริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการดำเนินงาน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thb35 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ thb35 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความยินยอมคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของท่าน

ความปลอดภัยของข้อมูล

thb35 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thb35 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี thb35 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ โดยเฉพาะเมื่อใช้บริการ Cloud Infrastructure หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ

• thb35 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่า PDPA เท่านั้น
• กรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ thb35 จะใช้กลไกการโอนที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ท่านมีสิทธิขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยติดต่อ DPO ของ thb35

การปกป้องผู้เยาว์

thb35 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี

• ขั้นตอนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้ใช้ระบุวันเกิดเพื่อยืนยันอายุตั้งแต่แรก
• thb35 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัย
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ thb35 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือสมัครบัญชีด้วยตนเอง กรุณาแจ้งให้ thb35 ทราบทันทีผ่าน Live Chat

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

thb35 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ thb35 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ thb35.net พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่
• การแจ้งเตือนผ่านหน้า Login เมื่อท่านเข้าใช้งานครั้งถัดไปหลังจากนโยบายมีผล
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้งาน thb35 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิที่ระบุในมาตรา 8

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

thb35 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และ PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ thb35.net ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] — ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ